Условия заселения, оплаты и правила проживания на базе

Основное призвание нашей базы отдыха (далее БО) – сделать все для уютного, удобного, спокойного и, конечно, безопасного отдыха наших Гостей.

1. Соблюдайте, пожалуйста, правила въезда на БО:

1.1. Перед тем как заказать домик, следует внимательно изучить список предоставляемых услуг.
1.2.1. Бронировать домик следует заранее, оповестив Администратора о точной дате и времени своего приезда. Это можно сделать позвонив по контактным телефонам с 9.00 до 20.00. Гарантированное бронирование осуществляется по частичной или полной предоплате.
Оплата услуг (в том числе частичная) означает принятие Гостем действующих правил.
1.2.2. Для гарантированного бронирования домика на базе отдыха «Залив», осуществляется предоплата (гарантированный платеж):
– 100% предоплата при бронировании на несколько суток
– 30-50% предоплата при бронировании на пять и более суток,
с последующей оплатой при заезде оставшейся суммы за весь период проживания.
Способы оплаты при бронировании домика:
– оплата на расчетный счет в ПриватБанке
– оплата на месте
1.3. В том случае, если Ваши планы меняются и Вы не можете поехать в запланированный отпуск, необходимо заблаговременно отменить заказ домика.
1.4.1. Если по каким-то обстоятельствам дата Вашего заселения на базу отдыха меняется, Вы должны сообщить об этом Администрации базы максимум за три дня до оговоренной ранее даты.
1.4.2. Условия отмены бронирования домиков:
При отмене брони не позднее, чем за 7 суток до даты и времени заселения на базу отдыха – предоплата возвращается* в размере 100%;
В случае отмены бронирования в период от 7 до 5 суток до даты и времени заселения на базу отдыха – предоплата возвращается в размере 70%;
В случае отмены бронирования в период от 5 до 3суток до даты и времени заселения на базу отдыха – предоплата возвращается в размере 50%;В случае отмены бронирования в срок менее 3 суток до даты и времени заселения на базу отдыха – предоплата не возвращается.
* – возврат средств с расчетного счета будет осуществлен с учетом комиссии банка
1.5. В случае опоздания гостя к заселению (при условии предварительного уведомления о таком опоздании), оплата производится за весь, заранее оговоренный при бронировании, срок . При опоздании гостя к заселению на срок более чем 8 часов (без предварительного уведомления о таком опоздании) бронирование отменяется, предоплата не возвращается.
1.6. Размещение Гостя осуществляется после подписания договора аренды домика и внесения 100% оплаты за весь период проживания в домике. При размещении (и при выселении) Гостя оформляется Акт.
1.7. При заселении в домик Вы получаете ключ, который обязаны вернуть при выезде.
1.8. Администрация базы не несет ответственность за сохранность документов, материальных средств или драгоценностей.
1.9. После того, как Вы вселились в номер, пожалуйста, внимательно осмотрите его на предмет неисправности или недостатков, если таковые обнаружены обратитесь к Администратору с просьбой их устранить. Убедительная просьба, не осуществлять самостоятельный ремонт электроприборов и оборудования.
Администрация базы отдыха оставляет за собой право не предоставлять услуги проживания лицам, находящимся в алкогольном, наркотическом опьянении или под действием психотропных препаратов.

2. Соблюдайте, пожалуйста, правила поведения при проживании в домике:

2.1. Размер платы за домик строго соответствует количеству спальных мест . В случае увеличения количества отдыхающих ( с ночевкой или без нее) соответственно увеличивается и размер платы. 2 .2. В домиках не предусмотрены условия для самостоятельного приготовления пищи ( кроме дома №2). 2.3 .Запрещается курить в домике – есть специально отведённые для курения места;
2.4. Пожалуйста, соблюдайте Правила противопожарной безопасности.
2.5.Перед уходом из домика необходимо выключать электроприборы.
2.6. Пожалуйста, соблюдайте чистоту на территории базы отдыха. Для сбора мусора предназначены урны и пепельницы. Соблюдайте чистоту в ванной комнате, не выбрасывайте мусор в унитаз.
2.7. Если у Вас возникают вопросы или сложности с обслуживанием в домике, обращайтесь к Администратору.
2.8.Припарковать автомобиль Вы можете только в специально отведенном месте – на охраняемой автостоянке; 2.9. На территории базы предусмотрены специальные площадки – волейбольная, футбольная и т.д. Пожалуйста, используйте для игр эти площадки. 2.10. Ущерб, нанесенный базе отдыха, возмещается отдыхающим (ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей.
2.11. За нарушение правил общественного порядка, санитарной и пожарной безопасности, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других Гостей, пребывающих на территории базы отдыха, порчу имущества, оскорбление администрации, обслуживающего персонала или отдыхающих, Администрация вправе отказать виновным в дальнейшем пребывании на территории комплекса без возмещения стоимости проживания.

На БО запрещается:

— выбрасывать бутылки и другой мусор в непредусмотренные для этого места;
— переставлять, выносить за территорию домика/БО мебель, постельные принадлежности и другое имущество базы; — передвигаться по территории базы на автомобиле (кроме как по специальному разрешению сотрудников базы); — располагаться на отдых на территории индивидуальных зон отдыха, лицам, не оплатившим их аренду; — шуметь, слушать музыку и другую аудио-видео аппаратуру на повышенной громкости, нарушать покой гостей, проживающих в соседних домиках после 23:00;
— приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы; Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию Администратора базы предоставить документы, удостоверяющие данное право;
— привозить и использовать бытовые газовые и электроприборы (обогреватели, электрические чайники и т.п.);
— разжигать костры (кроме мангалов в строго отведенных для этого местах; 3.Уничтожать или повреждать деревья, кустарники и другие зеленые насаждения. 4. Пребывание на территории базы проживающих или посетителей с домашними животными не предусмотрено.
5. Соблюдение простых правил выезда из домика, позволит Вам сохранить отличное настроение.
5.1. При проживании Гостя неполные сутки плата взимается за полные сутки.
5.2. В день, когда истекает срок Вашего пребывания в нашем домике, необходимо освободить номер до 12:00, так как график заездов и выездов предусматривает заезд на сутки с 14:00 до 12:00.
5.3. Если Вы покинете домик в том же виде, в котором въезжали в него, мы будем Вам благодарны.
5.4. За все испорченное имущество во время пребывания на базе отдыха, Вы несете полную материальную ответственность.
5.5. Для всех услуг не прописанных в Правилах выше, существуют дополнительные инструкции и правила, которые можно уточнить у администратора.
5.6. Книга отзывов и предложений находится у дежурного Администратора и выдается по первому требованию Гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).

Приятного Вам и комфортного отдыха на базе отдыха !!!